شركة Zhejiang LEENY Technology CO., LTD. متخصصة في مجال البحث والتطوير والتصنيع والبيع والتركيب لمرشحات ماكينات بثق البلاستيك. الشركة لديها عدد 2 من كبار المهندسين، و5 مهندسين متوسطين، و15 باحث علمي، و4 من كبار المدراء، و7 مدارء متوسطين، و210 موظف إنتاج. شركة LEENY لديها القدرة القوية والثقة العالية لحل المسائل التي تواجه عملائها وتوفر لهم الخدمات المتعلقة بمنتجاتها. في سنة 2018، شركة LEENY أستثمرت أكثر من 30 مليون يوان لكي تقدم العشرات من مركز التصنيع الآلي CNC، المئات من ماكينات التخريم الأوتوماتيكية بالكامل بمدى من 0.1 إلى 2 مم وكل معدات الدعم اللازمة. الشركة يمكنها أيضاً توفير الحلول المناسبة للإنتاج الحبيبي بشاشة الفلتر ذاتية التنظيف.

نحن نوفر خدمات بأداء عالي في الجوانب الخمس التالية:

• من أجل التأكد من أن نظام الفلترة يتكييف مع متطلبات التشغيل لكل العملاء، نحن نصنع المرشح وفقاً للأبعاد التي تتوافق مع نظام بثق البلاستيك للعميل. كذلك توفير الحل الأمثل وفقاً للحالة والمتطلبات الحقيقة المتعلقة بمشروع العميل.
• في حالة الحاجة إلى ذلك، نحن يمكننا تخصيص فريق من الفنيين المحترفين للتحقق من الموقع والاطلاع على الحالة العملية والمساعدة في قياس الأبعاد الخاصة لمعدة بثق البلاستيك، وهذا بدوره يهدف إلى ضمان الدقة للأبعاد وضمان الاستقرار والموثوقية في الإنتاج المستقبلي.
• توفير الملفات الفنية المتعلقة والمستندات الهندسية حول معدة بثق البلاستيك، مثل مواصفات المعدة، الصور والفيديو المتعلقة بالموقع، الخ.
• تنظيم الخدمات الاستشارية للعميل للاقتباس، أعداد الطلبية والتأكيد على بيانات التسليم.

• بعد إعداد الطلبية، نحن سوف نوفر لعملائنا عقود البيع، وفقاً للرسومات الهندسية، تعليمات التشغيل لنظام الترشيح، قياس التعبئة والوزن، الخ.
• سوف نقوم بتسليم نظام الترشيح المطلوب من قبل العميل بأمان، ودقة وفي الوقت المحدد وفقاً لمتطلبات العميل، وبذل قصار جهدنا لكي نحقق متطلبات التسليم.
• بعد وصول المعدة إلى العميل، نحن سوف نرسل فنيينا المهنيين إلى الموقع للتواصل مع الفنيين في الموقع، وتركيب المعدة، مساعدة العميل في الإعداد لتشغيل الماكينة، وهذا من أجل ضمان السلامة، الاستقرارية والموثوقية المتعلقة بتشغيل معدة العميل.

• سوف نقوم بتقديم الملاحظات للعميل حول كيفية الاستخدام والنقاط المهمة لمرشحات مصهور البلاستيك ونوفر لك التعليمات والمستندات المتعلقة الأخرى.
• فريقنا الخاص لخدمات ما بعد البيع سوف يقوم بالاتصال بك مرة أخرى خلال أسبوع بعد الإختبار التشغيلي الناجح.
• خلال 15 يوماً بعد البيع، يمكن للعميل إرجاع المعدة في حالة لم يكن راضاً عن أدائها.
• فترة الضمان للمنتج سنة واحدة (باستثناء بعض الأجزاء القابلة للاستهلاك). خلال فترة الضمان، طالما أن العميل لديه متطلبات أو أي مشاكل، نحن نقوم بالتنسيق مع بعض الموظفين لكي يتواصلوا مع العميل في الوقت وإرسال الفنيين لتقديم خدة ما بعد البيع إلى الموقع للصيانة والإصلاح (بدول مقابل).
• في حالة أن العميل لا يستطيع القيام بصيانة أو إصلاح بعض الأجزاء القابلة للاستهلاك بنفسه، يمكنه إرسالها مرة أخرى إلينا. ونحن سوف نساعده على الصيانة وإصلاحها وفقط نأخذ منه تكاليف اليد العاملة.
• تقديم خدمة ما بعد البيع المدفوعة ايضاً متوفرة في فترة ما بعد إنتهاء فترة الضمان، العملاء فقط يحتاجون لدفع تكاليف النقل وتكاليف اليد العاملة للصيانة والإصلاح.

بعد استقبالنا لردود الأفعال من العملاء، نحن سوف نجيب فوراً على الأسئلة المتعلقة بالمشاكل الفنية من خلال الهاتف أو الفيديوز إذا كانت المشاكل تحتاج إلى الدعم في الموقع، سوف نرسل فريقنا الفني في أسرع وقت ممكن إلى موقع العميل.

• عبر الهاتف
  يمكننا الإجابة عبر الهاتف حول المشاكل المتعلقة بالتركيب، الاستخدام، التشخيص والخ. إلى جانب ذلك يمكننا المساعدة في حل المشاكل عن طريق الفاكس أو برامج المرسلات الفورية عبر الإنترنت.
• الخدمة الذاتية عبر الموقع
  طرق تناول الأعطال الشائعة سوف يتم تصنيفها ونشرها على موقع الشركة والحسابات الرسمية عبر برنامج Wechat، حتى نمنح العميل الراحة في الإطلاع عليها وتفحصها بنفسه.
• الخدمة الفنية في الموقع
  الفنيين المهنيين سوف يذهبون إلى موقع العميل لتوفير خدمات الصيانة والإصلاح.